Как исправить кредитную историю. Опасные истории Можно ли стереть кредитную историю

Кредитная история представляет собой комплекс сведений о заемщике, содержащий данные о принятых клиентом на себя обязательствах по договорам кредитования и их исполнении. На основании информации из отчета уполномоченные сотрудники финансовых организаций могут сделать выводы о платежеспособности и добросовестности конкретного заемщика.

Плохая кредитная история – главная причина отказов в выдаче кредитов. Однако даже испорченный рейтинг в большинстве случаев можно улучшить.

После обращения клиента в банк с запросом на выдачу кредита, уполномоченные сотрудники изучают состояние его истории и лишь затем принимают решение о возможности предоставления ссуды.

Банки и прочие финансовые учреждения расценивают кредитную историю клиента как плохую, если он хотя бы раз брал ссуду в любых организациях, предоставляющих такие услуги, и не возвращал ее либо же погашал долг с существенными нарушениями.

Для исключения рисков, финансовые учреждения заносят подобных нарушителей в отдельный список, в результате чего шансы последних на получение займа сводятся к минимуму.

Главные факторы, способные испортить историю, следующие:

• негрубые просрочки по платежам. Единоразовая просрочка сроком не более 5 банковских дней считается допустимой. В остальных же случаях задержки приводят к ухудшению кредитной истории;
• многоразовые длительные просрочки;
• невозвращение ссуды.

В последнее время нередко встречаются ситуации, когда заемщики гасят ссуды при совершении последнего платежа, т.е. в срок, но деньги поступают в банк с задержкой. В результате по факту возникает просрочка.

Еще один пример: человек внес последний платеж и забыл о ссуде, считая, что она полностью погашена. Однако в действительности остался долг размером в несколько рублей (а то и копеек), также требующий погашения. В результате кредит остается открытым, а банковская система воспринимает такого клиента, как должника.

Даже несколько копеек являются долгом, требующим погашения и способным повлечь за собой разного рода штрафы. С течением времени штрафы накапливаются и выливаются в весьма ощутимую сумму. Чтобы избежать подобных недоразумений, необходимо всегда уточнять свой баланс спустя несколько дней после внесения последнего платежа.

Кредитная история с информацией об единоразовой просрочке сроком не более пяти дней также считается подпорченной, но в большинстве своем банки закрывают глаза на такие нарушения и не отказывают клиентам в выдаче ссуды.

При наличии же многочисленных просрочек нарушение считается более грубым, однако если в итоге заем был погашен в полной мере, банк с большой долей вероятности согласится выдать кредит.

Если же при изучении отчета будет обнаружено, что заемщик полностью проигнорировал взятые на себя обязательства и остался должен банку, новую ссуду ему никто не даст.

На состоянии кредитной истории могут негативно отражаться и другие факторы, способные сделать невозможной выдачу кредита, даже если заемщик исправно возвращал долг в назначенные сроки. К числу таких факторов относятся:

• судебные решения против потенциального заемщика;
• дела об уголовных правонарушениях;
• иски в отношении разного рода мелких нарушений.

Убрать информацию об имеющихся нарушениях или даже полностью удалить историю невозможно. Вся информация хранится в каталогах бюро под надежной многоступенчатой защитой. Доступ к архивам есть только у группы ответственных лиц, при этом каждое совершаемое действие обязательно фиксируется.

В соответствии с действующим законодательством информация о клиентах хранится в базе бюро на протяжении 15 лет после внесения последних правок.

Важно знать и тот факт, что внесение изменений в кредитную историю банком может быть выполнено исключительно по требованию или при наличии согласия клиента. У банка нет права даже подавать в бюро просьбу об изменении истории либо же предоставлении подобной информации без официального согласия проверяемого.

Поэтому представители организаций, утверждающих, что у них есть полномочия, позволяющие вносить изменения в кредитную историю, удалять из нее негативные сведения и т.д. по факту являются мошенниками.

На практике такие компании лишь выполняют функции посредника между клиентом, финансовой организацией и бюро кредитных историй. При наличии официального согласия клиента подобные специалисты могут изучить кредитную историю, проверить достоверность имеющихся в ней данных и отыскать «лазейки» для улучшения рейтинга. Однако на это требуется достаточно много времени и, конечно же, денег клиента – бесплатно никто не работает.

Существует 3 основных вида неточностей в кредитной истории.

1. Первый вид – недостоверные данные о клиентах. В некоторых ситуациях кредитные истории содержат неверные сведения о дате либо месте рождения заемщика, городе его проживания, дате погашения предыдущих кредитов и т.п. Эти неточности не несут существенного вреда клиентам и при обнаружении устраняются без особой волокиты.
2. Второй вид – наличие займов, которые в действительности не были получены. Одна из наиболее неприятных ошибок. Нередко клиенты банков, изучая свою кредитную историю, обнаруживают в ней информацию о невозвращенных ссудах, которые по факту вообще не были получены. В большинстве случаев подобные неточности появляются по причине невнимательного отношения банковских сотрудников к своей работе.
3. Третий вид – наличие невозвращенных ссуд. Иногда случаются ситуации, когда сотрудники финансовой организации (обычно это происходит в случае лишения банка лицензии и введения временной администрации) не передают в бюро информацию о погашении займов своими клиентами. В результате заемщик становится должником не по своей вине.

Для исправления обнаруженных неточностей нужно направить в бюро письменное уведомление, приложив к нему копии документов и справок, способных подтвердить правоту клиента. Копии и подписи должны быть заверены у нотариуса.

По закону на проверку данных кредитной истории бюро имеет 1 месяц. В случае необходимости в расследование вовлекается финансовая организация, предоставившая информацию о клиенте. После завершения проверки заявитель получает официальное заключение. Если заемщика не удовлетворяет полученный ответ, он может попробовать решить проблему в судебном порядке.

Важно: бюро исправляет исключительно технические неточности, появившиеся в досье по ошибке. Пытаться удалить из отчета правдивые негативные сведения о себе не стоит – это пустая трата времени.

Полностью избавиться от плохой кредитной истории, конечно же, невозможно. Однако внести в нее положительные правки клиент в состоянии.

Прежде всего, чтобы увеличить свои шансы на получение кредита в случае наличия просрочек по прошлым займам, клиент должен доказать банку, что он осознал все свои ошибки, исправился и впредь будет возвращать долги исправно. В качестве доказательств в большинстве случаев представляют разнообразные выписки о своевременной оплате кредитов и прочих долгов за последнее время. При этом счета можно приносить абсолютно разные, к примеру, за пользование кредитной картой или депозитом, коммунальные услуги, отчисления по разного рода исполнительным документам и т.д.

Дополнительным плюсом будет наличие у клиента документов, подтверждающих его высокую платежеспособность. После изучения представленной информации кредитор может пойти навстречу клиенту и выдать ему займ. Для улучшения истории в такой ситуации клиенту нужно своевременно вносить платежи по новой ссуде в срок, назначенный финансовой организацией.

Для улучшения взаимоотношений с банком клиент может попробовать представить факты, подтверждающие отсутствие возможности своевременного погашения прошлых долгов по уважительным обстоятельствам (задержка заработной платы, тяжелое заболевание и т.п.).

Также наладить отношения с кредитором можно, став его постоянным клиентом. К примеру, заемщик может открыть депозит в интересующей компании и примерно через 6-12 месяцев обратиться в организацию с запросом на получение ссуды. Наличие депозитного счета обычно расценивается финансовыми организациями как подтверждение дисциплинированности клиента.

Дальнейшая судьба кредитной истории в руках ее владельца. Своевременное внесение регулярных платежей и погашение займа в установленный срок – гарантия изменения рейтинга в лучшую сторону.

Как очистить плохую кредитную историю? Можно ли удалить кредитную историю из общей базы? Предусмотрены ли законные способы очистки досье?

Проблемы с кредитной историей с каждым годом испытывает все больше заемщиков в РФ: невозможность расплатиться с долгами, недостаточно высокий заработок и экономический кризис стали основными причинами ухудшения платежеспособности заемщиков. Плохая кредитная история (КИ) и у тех, кто сознательно не платил по долгам. Впрочем, результаты одни и те же: и надежные заемщики, попавшие в трудную ситуацию, и клиенты банков, намеренно не платившие по долгам, имеют испорченное досье и желание его исправить.

Если речь идет о чистке кредитной истории, то такое понятие касается только оспаривания досье из-за наличия в нем ошибок. Для этого подается официальное прошение в адрес бюро, описываются факты наличия ошибок, при возможности – прикладываются документы, доказывающие недостоверность. Готовое заявление предварительно заверяется и направляется в адрес бюро кредитных историй.

Важно! В БКИ такое заявление рассматривается до 30-ти дней, из которых бюро самостоятельно проводит разбирательства, официально обращается к банкам или другим доступным кредиторам, по источникам которых в КИ содержатся ошибки.

В банке на ответ в БКИ дается 15-ть дней. Это срок входит в общие 30 дней рассмотрения БКИ заявлением.

Поскольку в РФ работает ни одно БКИ, а 14 (на момент публикации), если ошибки находятся в нескольких бюро – такую процедуру следует повторить несколько раз.

Важно! Удалению подлежит только заведомо ложная информация: ошибки банков или БКИ, мошеннические кредиты.

В целом, после рассмотрения заявления и очистки ошибок, вся остальная информация, являющаяся правдивой, остается в базе данных БКИ.

Таким образом, единой базы данных КИ в РФ нету, а очистить кредитную историю в бюро кредитных историй возможно только, если там есть ошибки. Поэтому, если у заемщика плохая кредитная история сложилась только по его вине, нужно искать другие пути выхода.

Как удалить плохую кредитную историю

Если нельзя очистить свою кредитную историю самостоятельно в БКИ, то можно ли удалить ее целиком? В интернете хватает таких «доброжелательных» сайтов, компаний, сотрудников, которые предлагают полностью удалить кредитную историю сразу же из бюро кредитных историй. По какой схеме работают такие предложения:

1. С клиентом связывается якобы «сотрудник» бюро кредитных историй, либо с ним Вас знакомит представитель компании, оказывающий содействие в удалении КИ.
2. Клиента просят перевести достаточно большую сумму за услугу убрать плохую кредитную историю в бюро кредитных историй. Еще бы, ведь «сотрудник» отвечает рабочим местом за удаление чьей-то КИ. Чаще всего, это 10-15 тыс. р. Плата кажется большой, но что ожидает заемщика? Его КИ перестанет быть плохой, можно будет без проблем обращаться в банки.
3. В течение суток «сотрудник» удаляет плохую КИ, пересылает на почту «чистое», исправленное досье.

Сюрприз ожидает заемщика, когда он получает отказ в кредитовании. Тут выясняется, что кредитная история осталась прежней. Конечно же, связаться ни с кем из «доброжелателей» не получается.

Если пофантазировать и представить, что сотрудник и вправду – работник БКИ. Надолго ли он смог удалить кредитную историю из бюро кредитных историй, считая, что такая информация хранится в резервных базах данных. И через какое время обман все-таки вскроется?

Подобные действия для клиента чреваты не только потерей денег, но и обвинением в мошенничестве и занесением в черный список банка, к которому он потом обращался.

Неужели у заемщика с плохой кредитной историей безвыходная ситуация?

Основные способы очистки

Очищение кредитной истории все-таки возможно, но правильно называть его – улучшением. Ведь, в конце концов, плохая информация никуда не денется, если является правдивой. Заемщику необходимо обратиться за кредитами, доказать, что он стал надежным и готов платить по долгам. Для этого нужно брать на себя кредитные обязательства и вовремя с ними расплачиваться. Но разве банк не откажет в кредите клиенту с плохой КИ, получается замкнутый круг. Разорвать его может только грамотное отношение к улучшению КИ.

Законные

Есть несколько способ получить кредит и убрать плохую кредитную историю в бюро кредитных историй:

1. Покупки в рассрочку . Уточните заранее, чтобы кредитором являлся банк, а не магазин.
2. Оформление микрозаймов в МФО . Максимальным эффектом будет получение нескольких займов в течение года (не одномоментно).
3. Потребительский кредит . Лучше обращаться не к гигантам кредитования, запрашивать сумму небольшую и предоставлять все подтверждающие справки. Будьте готовы, что ставки установят завышенные. Это плата за сотрудничество с проблемным заемщиком.
4. Кредитная карта . Одобряют большинству, лимит в самом начале будет небольшой. Можно погасить его в срок и попросить увеличение лимита. Важно использовать ее по назначению, то есть, не снимать наличные деньги.
5. Использование программ улучшения КИ . Таких примеров немного – из банков предложена программа Совкомбанка, из МФО – в Займере.

В любом случае – платежи по кредиту нужно вносить вовремя.

Неофициальные

Законные способы улучшения, так или иначе, предполагают получение кредитов и своевременный возврат. Более того, исправление КИ не является действием одномоментным.

Поэтому заемщик ищет лазейки в законе – неофициальные способы исправления. Наиболее распространенный: расторгнуть договор о передаче данных через суд. Положительное решение возможно только в том случае, если предварительно не получено письменное согласие заемщика.

Но перед оформлением первого займа такое согласие всегда заключается, поэтому трудно будет доказать нарушение закона о персональных данных.

Как удалить КИ из базы — инструкция

Убрать кредитную историю из бюро кредитных историй удастся только по истечении установленного законом срока.

Факт! Кредитная история, вне зависимости от ее владельца и БКИ, хранится в течение 10-ти лет. После этого срока КИ полностью удаляется.

Чтобы удалить КИ таким образом необходимо в течение 10-ти лет не совершать никаких действий:

• брать кредиты и займы;
• оформлять рассрочку через банки;
• погашать задолженность;
• подавать заявки на потребительские кредиты и прочие обязательства;
• каким-либо образом связываться с прошлыми кредиторами.

Важно еще не допускать задолженностей по коммунальным и алиментным платежам, услугам связи.

Второй способ удаления КИ касается только случаев:

• задвоения информации. Когда в КИ заемщика попадает информация его тезки;
• мошенничества – получения кредитов на чужое имя;
• ошибок банков и БКИ.

В таком случае оспорить и удалить КИ можно через бюро. Об этом мы говорили в первом разделе статьи.

Пробуйте только законные способы и помните – улучшение целиком зависит от Вас.

Видео: откуда берется кредитная история

Некоторые из нас в угоду различных жизненных обстоятельств пополняют ряды просрочников (неплательщиков или несвоевременных плательщиков) по кредиту. Уже давно не секрет, что задержки в погашении кредита портят кредитную историю (КИ) заёмщика, состояние которой играет важнейшую, если не главную роль в решении банков по будущим заявкам на кредиты. Кроме того, из-за сильных задержек вас с большой долей вероятности занесёт в черный список практически любой банк. Получив очередной отказ в кредитном учреждении, вам может невольно прийти в голову мысль о возможности уничтожения своей КИ для того, чтобы начать всё с «чистого листа», обелив себя в глазах банков. Так можно ли удалить кредитную историю и зачем это нужно делать? Будем разбираться.

Законные методы удалить кредитную историю

Как оспорить кредитную историю?

Самый простой способ, который позволяет бесплатно изменить сведения, содержащиеся в бюро кредитных историй (БКИ) – исправление неточностей, если они действительно есть и вам удалось их обнаружить.

Периодически проверяя свою КИ, а БКИ вышлет её вам по запросу в виде кредитного отчета (подробнее о том, ), вы можете заметить в ней недостоверную информацию: просроченные платежи, которых на самом деле не было, или, вообще, неведомый кредит или микрозайм, который вы точно не брали. Не всегда это происки мошенников и во множестве случаев ситуация связана с обычной ошибкой человека. Мог ошибиться сотрудник банка, передающий сведения в бюро, или сам сотрудник БКИ, вносящий данные в базу, наконец, не исключён и программный сбой. Но иногда такие записи в вашей кредитной истории могут свидетельствовать о том, что вашими данными воспользовались аферисты для получения кредита на ваше имя. Собственно, именно поэтому рекомендуют проверять КИ как минимум раз в полгода. Напоминаем, что по закону мы имеем право , а все остальные запросы – уже за деньги согласно тарифам БКИ.

В таких случаях необходимо обратиться в БКИ с заявлением о внесении изменений или дополнений в вашу КИ, т.е. попытаться её оспорить. Это можно сделать лично или по почте. К претензии нужно приложить документы, подтверждающие отсутствие просроченных платежей (если неточность связана именно с ними) или просто заявить о вашем несогласии с некоторыми записями в кредитном отчёте.

Если за вами «закреплена» ошибочная запись о кредите (или, например, об отказе), бюро проведет соответствующую проверку. А вы, как заинтересованное лицо, не дожидаясь ее результатов должны обратиться в банк, закрепивший за вами эту запись. Справка об отсутствии такого кредита на ваше имя точно не помешает.

К примеру, одно из крупнейших бюро «Эквифакс» в течение 30 дней со дня получения заявления от заинтересованного клиента, в обязательном порядке проведет проверку информации из КИ, выполнив запрос в банк или МФО (в источник формирования КИ).

Если банк подтвердит сведения из заявления клиента, то БКИ обновит кредитную историю в оспариваемой части, или, в противном случае, оставит её без каких-либо изменений. Клиента известят о результатах проверки по рассматриваемому заявлению не позднее 30 дней со дня его получения (как правило, по электронной почте).

В любом случае, если процесс оспаривания «заклинил», у клиента есть возможность обратиться напрямую в банк или потребовать внесения изменений через суд.

Таким образом, можно оспорить и удалить ошибочные сведения из вашего кредитного досье.

Другие легальные способы

Допустим, что кредитный отчет не врет, и вы действительно оплатили не вовремя 1 или несколько платежей. Тогда можно попытаться уничтожить кредитную историю следующими способами:

1. Отстоять в суде свои права, которые вам дает ст. 9 Закона о персональных данных . В ней оговорено, что личная информация не может использоваться без разрешения ее владельца. Соответственно, вы можете потребовать удалить кредитную историю, т.к. она содержит . Судебная практика по подобным делам ничтожно мала. А та, что есть, сложилась не в пользу заемщиков. Суды отказывают на том простом основании, что субъект кредитной истории сам когда-то подписал разрешение на передачу сведений в БКИ, а значит, выразил свое согласие с их хранением и использованием. Но по всей видимости, этот способ не пройдёт, в связи с изменением в законодательстве (смотри чуть ниже) и остаётся способ 2.

2. Отказаться от любых займов и кредитов на 10 лет . Именно столько хранится ваша КИ с момента последней записи в ней (более подробно о сроке хранения и аннулировании КИ ). По истечении этого времени любой, даже самый злостный, неплательщик получает чистую историю кредитования. Но не надо забывать, что отсутствие КИ – скорее насторожит банки, чем обрадует. Каким образом они будут рассчитывать риски, если ваша история «чиста как белый лист», ведь им и «зацепится» тогда не за что. Правда, не надо забывать про черные списки злостных неплательщиков – если банки сподобятся создать общую базу неплательщиков, то уже и новая КИ не поможет.

Есть ещё один нюанс. Наивно будет полагать, что если КИ формировалась без вашего согласия, то вы сможете отстоять свои права и стереть историю из базы данных бюро навсегда. Даже если вы действительно не подписывали разрешение на передачу данных о ваших действиях в БКИ или вы считаете, что такое согласие банк получил незаконным путем, вы не сможете оспорить это событие. Все дело в том, что федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» обязывает банки передавать информацию в БКИ в обязательном порядке и БЕЗ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ на её представление!

Вот цитата из п 3.1 статьи 5 закона:

Источники формирования кредитной истории – кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.

Как видите, быстро избавиться от ненужных сведений не получится. Нужно основательно подготовиться или ждать много лет для достижения желаемого результата.

Незаконные схемы

На любой закон всегда находится масса желающих его обойти. И для удаления нехорошей КИ люди вполне могут использовать не совсем легальные методы:

1. Подкуп сотрудника БКИ . Теоретически это возможно, но практически не всегда выполнимо. Вероятно, вам пообещают много, а сделают мало или совсем ничего. К тому же любая база данных – это массив цифровой информации, которую всегда можно восстановить из архива. Само бюро на такие действия не пойдёт – это скандал на всю страну и потеря репутации. А отдельный сотрудник, желающий подзаработать, может и проколоться, к тому же – права на доступ к базе данных имеет ограниченное число персонала, и любые несанкционированные изменения сразу «кинут на них тень». Поэтому этот способ маловероятен.

2. Взлом базы данных . «Компьютерные гении» пытаются взломать сервер БКИ и стереть из базы данных всю мешающую им информацию или нанимают такого умельца. Кроме того, в сети есть предложения о продаже спецпрограмм, помогающих взламывать нужные базы. Такое отрицать нельзя, но подобные люди вряд ли будут светиться на широкой публике, предлагая свои услуги. База данных может быть взломана и украдена для продажи, но изменять данные для конкретного человека – это дорогое удовольствие. У должников просто денег на это не хватит.

3. Ложная претензия о недостоверных данных в кредитном отчете . Некоторые ушлые граждане смекнули, что на период проведения проверок и расследований БКИ временно извлекает из своих баз кредитную историю заемщика. Поэтому подают претензию, что в истории содержатся якобы недостоверные данные. Пока бюро проводит проверку, оперативно подают заявку на кредитование. Таким образом, при запросе кредитной истории банк не сможет увидеть прошлые грехи клиента. Этот способ требует подтверждения, так как не очень похож на правду, а похож на домыслы, которых много на различных форумах интернета. Но БКИ вряд ли его прокомментируют.

4. Помощь посредников . На любой спрос всегда возникает предложение. И уж если есть желающие удалить кредитную историю, то всегда найдутся и те, кто такие услуги оказывает. Как правило, в этом случае в дело включаются профессиональные юристы, которые постараются очистить негативные записи в вашем кредитном прошлом. А вот какие методы для этого будут использоваться – большой вопрос. Стоит такая услуга немало и она весьма сомнительна.

5. Откровенное мошенничество . Есть и такие товарищи, которые предлагают воспользоваться онлайн-услугой по уничтожению кредитной истории. Естественно – за деньги. Посредник удаляет компрометирующую информацию, высылает клиенту новый, чистенький отчет БКИ и после этого получает свое вознаграждение. Стоимость услуги – от 10 тыс. руб. Только здесь мошенников больше, чем реально помогающих (а есть ли такие?). Вполне вероятно, что такая «очистка» – сплошная фикция, а после оплаты вы обнаружите в БКИ те самые сведения, за удаление которых вы заплатили. И ведь в полицию заявить не сможете – сами-то в чем участвовали? В любом случае перед тем как оплачивать подобные услуги, потрудитесь сами запросить кредитный отчёт в любом БКИ (или через официальных посредников, например, в банках).

Все эти методы не заслуживают доверия просто потому, что никаких гарантий вам никто не дает. В 99% случаев нерадивые заемщики становятся жертвой мошенников. И проблем своих не решают, и со своими кровными расстаются. Лучше бы направили свободные деньги на гашение своих просрочек. Вдобавок такие действия караются в соответствии с Уголовным кодексом.

Как отбелить КИ, не удаляя её?

Уничтожать свою историю необязательно. Можно просто ее исправить и показать банку, что вы стали примерным. Для этого тоже существует несколько методов:

1. Взять новый кредит на невыгодных условиях и погасить его вовремя. Или несколько займов, или даже кредитную карту. Кстати, вариант с кредитной картой будет самым выгодным – вы можете ей пользоваться таким образом, чтобы успеть погасить задолженность в течение льготного периода. Тогда и в кредитном отчете это отразится как своевременный платеж, и на процентах сэкономите. Если кредитки нет, то обратитесь в компании, которые предлагают официально улучшить КИ, с некоторыми из них вы можете познакомиться по .

2. Если вы действительно испытывали некоторые трудности во время погашения предыдущего кредита, можно попытаться доказать это новому кредитору. Здесь можно использовать запись в трудовой книжке о сокращении или выписку из медицинского учреждения о вашем тяжелом заболевании. Подкрепите это рекомендациями и положительными характеристиками с места работы.

3. Разместите в банке вклад или оформите дебетовую карту. Любое финансово-кредитное учреждение лояльно относится к своим действующим клиентам.

4. Если долг ничтожный (2-3 рубля или несколько копеек), погасите его как можно скорее и вместе с кредитной заявкой представьте банку соответствующую справку. Такие ничтожные долги чаще всего возникают по кредитам в виде овердрафта или кредитным картам. Заемщик непреднамеренно мог недоплатить незначительную сумму. Просто забыл учесть какую-нибудь комиссию.

5. Некоторые перед подачей новой заявки умудряются даже сменить фамилию или паспорт, надеясь на получение чистой кредитной истории. Здесь удача будет зависеть от исполнительности сотрудников БКИ. Иногда с теми же ФИО и местом жительства, но другим номером паспорта выдают чистую историю. А бывает, что и смену фамилии отслеживают. Как повезет…

Как бы ни сложилось ваше кредитное прошлое, мы рекомендуем для исправления нехорошей репутации пользоваться исключительно законными методами. Уголовная ответственность отнюдь не добавит живых красок к вашей кредитной истории. К тому же абсолютно чистые отчеты БКИ влияют на вероятность отказа точно так же, как и просроченные платежи в прошлом.

А самый универсальный совет на все случаи жизни – не портите своё кредитное досье и выполняйте взятые на себя обязательства по договорам с банками или МФО, тогда его не надо будет исправлять или удалять.

Заемщиков всегда интересовал вопрос: как удалить кредитную историю из базы данных? Дело в том, что ее формирование осуществляется независимо от потребителей финансовых услуг. Информация поступает в бюро кредитных историй (БКИ) от банков и микрофинансовых организаций, затем передается другим кредиторам.

Как заемщик может повлиять на кредитную историю?

Кредитное досье является объективным источником информации для принятия решений по выдаче ссуд и кредитных карт. Возможность изменения КИ обычно интересует граждан, получающих отказы от банков. На деле удалять или корректировать финансовую историю не выгодно, так как ее отсутствие будет рассматриваться банками как недостаток.

При наличии плохой КИ заемщик имеет право:

• потребовать изменить данные, содержащие ошибки;
• скорректировать историю, если добросовестно выплатил ряд займов.

При принятии решений кредитно-финансовые компании опираются не только на данные БКИ, но и на сведения, собранные другими банками. Изменение КИ вызовет подозрение, так как банкиры обнаружат несоответствие между сведениями Бюро и финансовой организации, которая кредитовала должника. После этого последует отказ в выдаче займа.

Можно ли удалить кредитную историю?

Кредитная история не может быть удалена по просьбе заемщика. Ее корректировка проводится исключительно для повышения достоверности данных. Если все указанные в КИ сведения являются действительными, то их удаления требовать нельзя. В связи с этим возникает вопрос: что представляют собой услуги по «чистке» кредитного досье и баз данных банков, МФО?

1. Сервисы по улучшению кредитной истории действительно существуют. Они предлагают заемщику то, что он может сделать самостоятельно и за меньшую цену. Это исправление КИ с помощью участия в специальной программе по оформлению займов.
2. Мошеннические сервисы, которые забирают деньги за удаление КИ и исчезают.
3. Хакеры, взламывающие базы данных банков, БКИ. Взлом является нарушением закона. Заемщик, данные которого будут изменены таким способом, будет привлечен к ответственности в первую очередь.

Важно! Кредитную историю удалить невозможно, так как ее содержимое постоянно копируется и архивируется. Информация хранится не только в Бюро КИ, но и в банках, МФО и других кредитных учреждениях.

Уничтоженные или измененные данные можно восстановить в любой момент. Таким образом, привлечение третьих лиц, оказывающих дорогостоящие услуги по «чистке» КИ, не дает результата.

Другие сомнительные методы удаления КИ

• 1 способ. Подать запрос от своего имени в БКИ о наличии ошибок в досье заемщика. Бюро для проверки извлечет историю из общероссийской базы. В это время надо попробовать оформить кредит. Метод может не принести результата, так как отсутствие досье вызовет подозрения. В таком случае сложно получить одобрение.
• 2 способ. Обратиться к нечестному на руку сотруднику БКИ, который за вознаграждение «почистит» историю, удалит данные о просрочках. После проведения операции заемщик подает запрос в Бюро и проверяет результат. Способ сомнительный, так как никто не гарантирует, что сотрудник Бюро, забрав вознаграждение, выполнит работу. Кроме того, факт мошенничества может быть обнародован, тогда к ответственности привлекут и заказчика.
• 3 способ. Привлечение третьих лиц (физических, юридических) для взлома базы данных БКИ. Чаще всего данную услугу предлагают мошенники, которые вымогают средства заемщиков.

Законный вариант для изменения данных КИ

На законных основаниях корректировать досье заемщика в БКИ можно только при наличии ошибок. Ситуация возникает редко, но вполне возможно, что банковский работник по невнимательности испортил кредитное досье. Следовательно, если банки отказывают, надо обязательно проводить проверку истории через Бюро. Обнаруженные ошибки необходимо исправить.

Чтобы скорректировать недостоверные факты в КИ, надо выполнить ряд шагов:

1. обратиться в отделение банка, где заемщик в последний раз брал ссуду, заказать отчет по погашенному займу;
2. проверить по отчету, своевременно ли вносились платежи;
3. если все выплаты поступали на счет в установленные сроки, то надо попросить сотрудника финансовой организации поставить на отчете печать и подпись;
4. отчет и заявление о внесении исправлений отправить заказным письмом на адрес отделения бюро, где хранится история. Заявление должно быть рассмотрено в течение 30 дней.

В отчете могут обнаружиться просроченные платежи, связанные с тем, что отправленные деньги долго не поступали на счет. В таком случае надо предоставить сотруднику банка квитанции, попросить выдать справку о полном погашении кредита. В БКИ просрочки до 7 дней допускаются, а задержки платежей до 3 месяцев считаются серьезным нарушением. При наличии задержек по 60-90 дней исправить репутацию заемщика будет сложнее.

Как проверить кредитное досье?

Клиент, планирующий улучшить свою репутацию в глазах кредиторов, в первую очередь запрашивает заключение из БКИ. Запрос можно отправить следующими способами:

• обратиться в банк, оказывающий платную услугу по выдаче отчетов по КИ;
• направить бесплатное обращение в БКИ, где содержатся сведения на конкретного заемщика. Бесплатная проверка досье предоставляется только один раз в год.

Отыскать бюро, в котором хранится отчет о состоянии истории, можно через интернет. Для этого надо узнать код субъекта через отделение банка или посмотреть в кредитном договоре. Если кода субъекта нет, его поможет получить любая финансовая компания. Заемщик должен подойти в ближайший банковский офис с паспортом и попросить создать код субъекта.

1. на официальном сайте ЦБ РФ найти раздел кредитных историй;
2. перейти по ссылке «запрос на предоставление данных о бюро кредитных историй», нажать клавиши «Субъект» и «Я знаю свой код», ввести код;
3. получить сведения о бюро, в котором хранится досье заемщика;
4. подготовить запрос в БКИ, отправить заказным письмом или телеграммой.

При оформлении письма стоит учесть, что направлять запрос на получение конфиденциальных данных имеет право кредитор или субъект. В письме должна стоять подпись субъекта, заверенная нотариально. Подпись в телеграмме имеет право заверить работник почты.

Самостоятельное направление запроса требует времени. Если сведения из КИ необходимы срочно, рекомендуется обращаться в кредитную организацию. Данную услугу оказывают сотрудники Сбербанка и других финансовых компаний за небольшую плату. В личном кабинете СбербанкОнлайн предусмотрена возможность подачи дистанционного запроса.

Как правильно улучшить кредитную историю?

Информация о соблюдении финансовой дисциплины хранится в БКИ не меньше 10 лет. В течение этого срока невозможно изменить данные законным путем. Что делать, если кредитное досье испорчено, а ссуда необходима? Заемщик может воспользоваться следующими рекомендациями:

• подавая заявку в банк не ставить отметку в графе, содержащей согласие на проверку данных клиента через Бюро (большинство финансовых организаций откажут, но среди них найдутся банки, готовые оформить кредит по высокой ставке и на короткий срок);
• надо брать заем, предложенный на «жестких» условиях, чтобы исправить КИ, погасив кредит вовремя;
• после полной выплаты займа запросить выписку из общероссийского каталога Бюро, проверить свои данные, при необходимости подать запрос на исправление ошибок;
• потребовать расторжения договора о хранении своих данных в Бюро через суд (гражданин имеет на это право согласно ФЗ «О персональных данных»), тогда дело заемщика будет отправлено в архив;
• ждать 10-15 лет, не брать кредиты, пока КИ не удалится.

Заключение

Кредитная история – это заключение о качестве исполнения обязательств по займам, ссудам. Данное досье по инициативе заемщика удалить из БКИ невозможно. Корректировка истории выполняется только после обнаружения в ней неверных сведений.

Если КИ испорчена, не стоит обращаться к сомнительным организациям и мошенникам. Заемщик должен действовать самостоятельно. Следует проверить отчет из банка, в котором был погашен последний кредит, выплатить все текущие задолженности, при необходимости подать запрос в БКИ. Внести положительные сведения в кредитное досье поможет оформление и своевременная выплата нового займа.

Формирование кредитной истории (КИ) мало зависит от ее субъекта, то есть заемщика. Данные для отражение в КИ передаются в бюро кредитных историй (БКИ) банками или МФО, в которых был оформлен кредит или микрозайм, а передача сведений не связывается с желанием или нежеланием клиента. Это сделано специально для того, чтобы КИ представляла собой объективную картину данных и позволяла получать точные сведения для принятия кредитными учреждениями обоснованных решений о выдаче кредитов (займов) на тех или иных условиях. Единственное, что может позволить себе заемщик - требовать внести изменения в случае обнаружения ошибок, а также корректировать состояние КИ в положительную сторону, добросовестно исполняя текущие и последующие кредитные обязательства.

Как правило, желание изменить или удалить кредитную историю возникает, если кредитное учреждение отказывает в предоставлении кредита, ссылаясь на ее плохое состояние, или предложенные условия кредитования слишком жесткие для клиента или тяжелые по финансовой нагрузке по аналогичной причине. Изменять или удалять положительную КИ не имеет практического смысла, поскольку ее отсутствие часто само по себе расценивается как недостаток при рассмотрении вопроса об условиях кредитования. Впрочем, и при наличии плохой КИ любые ее корректировки в положительную сторону, вплоть до удаления, могут не принести нужного в перспективе результата. Если отрицательные параметры КИ связаны с данными, сформированными по информации банков (МФО), в одном из которых планируется кредитование, то кредитное учреждение будет опираться не только на сведения БКИ, но и на информацию из собственной базы данных. Несоответствие же данных всегда вызовет подозрение и, скорее всего, повлечет отказ в предоставлении кредита или микрозайма.

Как бы то ни было, прежде чем рассматривать возможность и варианты удаления КИ либо отдельных сведений, содержащихся в ней, нужно четко определить для себя цели таких действий - чего вы хотите добиться в итоге, и приведут ли корректировки либо удаление КИ к достижению поставленных целей. Исходя из сформированных целей и нужно будет осуществлять конкретные шаги.

​Удалить кредитную историю просто так, по желанию заемщика, как, впрочем, и любые содержащиеся в ней сведения, нельзя. Любые корректировки осуществляются исключительно в целях исправления ошибок, то есть для приведения истории в достоверное и актуальное состояние. Не предусмотрено и никаких процедур, позволяющих заемщику потребовать удаления КИ, если все указанные в ней данные соответствуют действительности. В этой связи рождается естественный вопрос: с чем тогда связано широкое распространение услуг по удалению КИ и сведений из базы данных БКИ и кредитных учреждений?

Да, действительно, такой сервис можно найти, но в лучшем случае, воспользовавшись им, вы получите предложение об исправлении КИ путем оформления микрозайма или кредита в банке-партнере, а то и нескольких, в результате фактически заплатив за то, что можно легко сделать и самому, причем за гораздо меньшую величину расходов. В худшем случае вы столкнетесь с мошенниками, которые просто возьмут с вас деньги и исчезнут. Крайне редко и без особой рекламы подобного рода услуги оказывают хакеры, осуществляющие взлом базы данных. Но здесь нужно понимать, что и вы, и они идете на прямое нарушение закона, причем ваши риски быть пойманным и привлеченным к ответственности намного выше: чьи данные будут скорректированы или удалены - к тому первому и обратятся за объяснениями. Опять же, стоит учесть, что на сегодняшний день базы данных регулярно копируются и архивируются, сведения хранятся не только в БКИ, но и в кредитных учреждениях - все это позволяет при необходимости восстанавливать утраченную, удаленную или модифицированную информацию. Таким образом, даже привлечение хакеров не дает никаких гарантий, что КИ, данные из БКИ или банков исчезнуть навсегда, а плату за услугу с вас возьмут совсем немаленькую.

Что делать, если банк не дает кредит по причине плохой кредитной истории

Удаление КИ или каких-то данных из нее в подавляющем большинстве случаев не является самоцелью заемщиков. Плохая кредитная история, становящаяся препятствием для новых кредитов или приемлемых условий кредитования - вот, что побуждает к таким действиям. А в этих случаях вовсе нет необходимости идти на риски с неизвестной перспективой. Можно обойтись, во-первых, законными средствами достижения цели, во-вторых, понести существенно меньшие расходы, чем привлечение разного рода «специалистов».

Исходя из целей и задач можно рассмотреть несколько вариантов решения проблемы с состоянием кредитной истории:

1. Вы не хотите, чтобы банк, рассматривающий заявление о предоставлении кредита, опирался на данные вашей кредитной истории . В этом случае у вас есть законное право наложить запрет на доступ банка к КИ путем отказа в даче согласия на получение персональной информации из БКИ. Последствия такого шага могут сводиться либо к отказу в предоставлении кредита (наиболее вероятно), либо к присвоению банком вам статуса «плохого заемщика» и формированию условий кредитования исходя из этого статуса. Таким образом, кредит вам, в принципе, предоставить могут, но его условия будут хуже, чем если бы вас оценили в качестве заемщика с хорошей кредитной историей. Это может оказаться не таким уж и плохим развитием событий, если ваша КИ действительно находится в удручающем состоянии.
2. Вы хотите улучшить состояние кредитной истории - то есть сделать так, чтобы положительные сведения превосходили отрицательные, а в целом КИ рассматривалась по меньшей мере как удовлетворительная. В этом вопросе все зависит от текущего состояния КИ, и при активных действиях можно добиться даже ее перехода в статус «хорошая».
3. Ваша цель - новая, «чистая» кредитная история . Задача решается сменой фамилии, а лучше - и имени тоже. Этот способ не является новым, но публично о нем стали говорить относительно недавно. Смена фамилии и (или) имени влечет получение нового паспорта с новыми персональными данными, которые и предоставляются при оформлении заявления на кредит. В результате - банк, обратившись в БКИ при проверке потенциального заемщика, получит только данные о том, что КИ на него нет. Для получения положительной КИ можно дополнить способ оформлением после смены ФИО небольшого микрозайма или нескольких - 2-3 достаточно, в течение, скажем, нескольких месяцев с небольшими промежутками между кредитованием. Как следствие, вы сможете относительно быстро и недорого сформировать новую, положительную кредитную историю, на данные которой банк и будет опираться при рассмотрении вашей заявки. При таком подходе риски минимальны, но нельзя полностью исключить, что БКИ не проследит смену ФИО и не объединит информацию старой и новой КИ. По мере того, как этот способ стал активно использоваться заемщиками, и БКИ, и банки стали более внимательнее подходить к таким попыткам «обелить» кредитные истории.

Среди всех вышеперечисленных вариантов наиболее популярным сегодня является вариант активного улучшения кредитной истории . В этом случае после получения и анализа своей КИ необходимо выявить проблемные позиции и целенаправленно их скорректировать в положительную сторону.