Приобретая товары на eBay, необходимо уточнять местоположение (страну) продавца . Именно от этого зависят способ доставки и то, какой почтовой/курьерской компанией он будет выслан покупателю.
На нашем сервисе обслуживания клиентов eBay у покупателя есть возможность узнать номер квитанции, сайт курьерской службы, сроки передачи/получения и ..
Благодаря другим сервисам Ибей можно отслеживать посылки следующими способами:
Отслеживание товаров из Китая с помощью Tracked Packet
Доставка ePacket – самая оперативная. Торговцы из Китая часто используют именно этот способ доставки отправлений. Отслеживать статус посылки из Китая можно по номеру ePacket или на сервисе eBay. Он включает в себя 13 цифр и латинских букв: «LM», «BZ», «LX», «LN», «LW», «LK», «LF». Наблюдать за перемещением груза просто и удобно на любом из этапов. Заказ в пути – около 30 дней.
Особенности доставки заказов СПСР-Экспресс
Для таможенного оформления в SPSR-Express нужно предоставить персональные данные (паспорт, идентификационный код). После чего посылку доставят по адресу.
Как отследить посылки, отправленные с Winit
Китайская компания Winit предоставляет свои услуги во всех странах. Предметы потребления из Китая отправляются именно этой курьерской службой. Отправки идут без треков – ID***CN, ID***TW. Их можно отследить только в Китае. К сожалению, лишь после получения извещения от почты РФ можно узнать о прибытии товара.
Контроль товаров с помощью ePaket
При наличии кода «05» перед 11 цифрами информацию по квитанции можно просмотреть на Winit и на сервере eBay .
Способы отслеживания отправленных посылок с eBay
Любой заказ можно отследить различными способами.
Сроки доставки в России
Длительность транспортировки зависит от страны продавца и перевозчика. Статистические данные по экспедированию потребительских грузов в Россию практически отсутствуют. Самостоятельно можно узнать срок доставки только конкретной посылки по трекеру. Также можно промониторить данные отзывов других покупателей и примерно сориентироваться по датам. Сроки получения товара из Америки – до 30 дней, все зависит от транспортной компании.
сайт - удобное отслеживание посылок и заказов eBay Global Shipping по номеру отслеживания. Введите свой трек-номер и получите актуальный статус посылки.
Почтовый Ниндзя предлагает самое точное на русском языке.
На аукционе eBay торгуют огромное множество частных лиц и интернет-магазинов со всего мира. Поэтому, делая покупки на eBay, первое, на что нужно обратить внимание - отправляет ли продавец товар в вашу страну.
Доставка с eBay
Информация откуда будет доставляться товар и стоимость отправки находится на странице товара.
Как видно на скриншоте выше продавец отправляет товар экономичной доставкой, без возможности отслеживания посылки с eBay.
В других случаях в объявлении может быть указано, что в стоимость доставки включен номер отслеживания, то есть посылку с Ебей можно отследить по трек номеру.
Также можно найти товары с бесплатной доставкой, например известный китайский магазин коcметических товаров Strawberry продает свои товары еще и со своей страницы на Ибэй
В случаях, когда продавец не указывает стоимость доставки для уточнения нужно связаться с продавцом. На странице товара об этом будет сказано прямо. Также, если вас очень заинтересовал какой-то товар и даже в самом объявлении написано, что доставка в Россию не осуществляется, имеет смысл написать продавцу и обсудить с ним такую вероятность.
Отслеживание посылок с eBay
Если есть возможность выбрать способ отправки, самым оптимальным вариантом будет доставка с eBay с номером отслеживания. Так можно всегда посмотреть на каком этапе доставки находится посылка. При любых сомнениях, предоставляется ли номер для отслеживания, на eBay лучше всегда связываться с продавцом до оплаты. Не стоит забывать, что обязанность покупателя оплатить товар возникает сразу же после нажатия на кнопку "Buy it now" и самостоятельно отказаться от сделки уже невозможно.
После оплаты и отправки заказа eBay пришлет на электронную почту уведомление с номером отслеживания. Также трек номер и метод отправки продавец укажет на странице "Сведения о заказе".
Отслеживание посылок eBay Global Shipping
Также отправка из США и Великобритании может быть в рамках Программы Международной Доставки (eBay Global Shipping Program). Продавцы отправляют свои товары в централизованный хаб, откуда компанией доставляются до России и передает их СПРС, а курьерская служба доставляет до двери покупателя.
Отследить товары, отправленные через eBay Global Shipping, можно как в своем аккаунте на сайте eBay, так и на сайте компании Pitney Bowes - непосредственного координатора всей логистики Программы Международной Доставки:
Отследить посылку с Ебей по номеру отслеживания на русском языке можно на , вне зависимости от того, какой почтовой службой отправление было выслано.
У меня часто спрашивают, в чем различие между той или иной службой доставки. Настолько часто, что я решил написать отдельный материал об этом, т.к. служб столько, что и не упомнишь. Итак, из этой статьи вы узнаете, что такое EMS, Standard Int’l Shipping и чем UPS отличается от USPS.
Все службы доставки можно разделить на две группы.
Курьерские службы доставки
(чаще всего частные службы доставки) — как правило, более быстрые, чем гос. службы, более дорогие, всегда имеют номер слежения и почти всегда вызывают интерес со стороны таможни. Посылки отправленные курьерскими службами почти всегда досматриваются таможней. Они на жестком контроле и я бы не повез более 5-7 вещей курьерской посылкой, чтобы таможня не придралась к товарной партии. К тому же, порог беспошлинного ввоза ниже — за раз курьерской почтой можно заказать вещей, общей стоимостью не более 200 евро. Если цена от 200 евро до 1000 евро — вы заплатите около 3000 рублей за брокерские услуги, если от 1000 евро — то 3000+пошлина (и не спрашивайте меня почему так).
Курьерские службы доставки это:
UPS
TNT
FedEx
DHL Priority
DPD
это пять самых популярных, остальные менее распространены. Я бы советовал использовать курьерские службы при заказе достаточно ценных вещей
Государственная почта.
Бывает очень разная, отправить посылку обычной почтой можно по разному.
1) Отправление обычной почтой, неприоритетное, незарегестрированное. Самый дешевый вариант, в этом главное преимущество. Отсутствует номер слежения, как таковой, т.е. отследить посылку невозможно. Идет медленно (из США, Китая может идти от 20 до 60 дней) часто теряется, часто разворовывается. Но практически никогда не досматривается таможней (если в пределах нормального веса). Беспошлинно можно заказать товар ценой до 1000 евро в месяц.
2) Обычная почта с регистрацией, приоритетная. Стоит дороже и дается номер слежения, который позволяет примерно, БЕЗ ПОДРОБНОСТЕЙ, отследить местонахождение посылки. Доставка занимает меньше времени, риск утери посылки ниже.
Я бы старался не заказывать дорогие вещи и в больших количествах обычной почтой из Китая, Гонконга, Италии. Идти будет долго, с непонятными результатами. Из Англии, Германии, Польши — можно заказывать обычной почтой. Из США — в меньшей степени, т.к. идти будет долго.
Обычная почта (без слежения):
Royal Mail Airmail
USPS First-Class Mail International (может быть как с трэкингом, так и без)
China Post
Hong Kong Post
и т.д.
Обычная почта (со слежением):
USPS Priority Mail International (USPS International Priority Airmail — то же самое, нос весом от22 кг)
Royal Mail Airsure и Royal Mail International Signed For
(последняя дает менее подробное отслеживание)
Hong Kong Registered
и т.д.
В общем, если есть слово Registered, то посылка будет иметь номер слежения, пусть отслеживание бывает весьма ограниченное.
Путаницу создает, например DHL , которая из Германии организовывает доставку как-бы обычной почтой. Называется услуга DHL Standaard (DHL Standard), стоит как обычная почта, занимает столько же времени, является по сути обычной почтой. Такая услуга популярна в Германии, но я не сталкивался с подобными посылками из других стран.
3) Экспресс почта. Она же EMS , самая любимая почта интернет-покупателей из России. Почему? Разумная цена, полное отслеживание, быстрые сроки доставки и отношение таможни, как к обычной почте. Название EMS немного отличается в разных странах. В Европе, Китае и Гонконге вам так и назвут — EMS, но из США вам будет отправлено USPS Express Mail International. Просто запомните — EMS=USPS Express Mail International
Что такое Standard Int’l Shipping?
На Ebay
госпочту называют Standard Int’l Shipping
(Standard International Shipping),
при этом под термином Standard Int’l Shipping никогда не подразумевают EMS! Это обычная почта, либо приоритетная, либо нет — это написано в условиях продавца. Economy Shipping
— обычная почта, без слежения. Express Int’l Shipping
— как правило, это EMS.
Если у вас уже идет голова кругом от всех UPS, EMS, FedEx, то не огорчайтесь — сперва будет сложно. Но ведь есть этот материал, есть мой сайт и форум , где вам помогут и ответят на ваши вопросы.
Курьерские службы предлагают разные сроки доставки за разные деньги. Тарифов могут быть десятки и даже я не разбираюсь во всех. Вот некоторые из них:
FedEx может быть Same-day delivery, FedEx Priority (1-3 days), FedEx Economy (2-10 days), FedEx Overnight Saturday Delivery
UPS может быть Overnight, 2nd Day, 3 Day Select, Next Day и т.д.
Это все курьерская почта, все в пункт 1. Отличается по цене и скорости доставки.
Хотя недавно в блоге было уже несколько упоминаний об этом способе доставки, сейчас хочу предложить подробное описание «сфоткаме».
После отправки товара продавцом в истории Ваших заказов на eBay у данной покупки появится 20ти значный номер трекинга формата UPAA*************** (вместо * ещё одна бука и 15 цифр).
Кликнув по ссылке с этим номером трекинга получаете всплывающее окно в котором можно проследить движение посылки по территории США, а после того, как посылка покинет территорию США, появится ещё один 20ти значный номер LPKEN*************** .
Дальше самое интересное. Ссылка, которую даёт eBay для остлеживания трекинга LPKEN***************
неправильная. Правильная эта
.
Идем по ссылке и попадаем на сайт wnDirect. Ставим галку в поле Order Reference, в поле для номера трекинга вводим LPKEN***************
и получаем что-то типа этого
Из ещё двух появившихся номеров практическую ценность представляет
Carrier Reference
формата
WNM*********
.
Дальше ждёте е-мэйл от SPSR в котором будут ссылка с номером
Carrier Reference, а также номер заказа и 11ти значный номер накладной, который Вам понадобится для дальнейшего общения c SPSR
Кликнув по ссылке из
е-мэйла, попадаем на сайт SPSR, где видим
номера
WNM
*********
, а также
некий номер заказа и 11ти значный номер накладной. На сайте есть нестыковки. Номер накладной WNM
*********
им не является.
Как я уже сказал номер накладной состоит из 11ти цифр и указан строчкой ниже
Если это Ваша не первая посылка, приехавшя через
SPSR
, то никаких данных для растаможки вводить не потребуется. Если же первая, то пришлют ссылку, где надо будет ввести паспортные данные.
Дальше ждете звонка от SPSR и согласовываете дату доставки.
Потом ещё посыпятся смски когда посылка будет передана курьеру, но это уже мелочи.
На первый взгляд может показаться что система очень замороченная, но на самом деле всё просто.
Найдено: 4
ValeriyKeks писал:
YK100017102JP , служба доставки - Economy International Shipping
Luch писал:
ValeriyKeks писал:
Здравствуйте. Отправление из Японии, трэк - YK100017102JP , служба доставки - Economy International Shipping . Ошибка "Неправильный или неизвестный формат идентификатора посылки". Заказывал с eBay. Поправьте пожалуйста.
Здравствуйте. На почте Японии пока что по этому номеру нет информации. Если появится - пишите, добавим поддержку такого вида трек-номеров.
UA025768947JP .
SugarQueen писал:
Luch писал:
ValeriyKeks писал:
Здравствуйте. Отправление из Японии, трэк - YK100017102JP , служба доставки - Economy International Shipping . Ошибка "Неправильный или неизвестный формат идентификатора посылки". Заказывал с eBay. Поправьте пожалуйста.
Здравствуйте. На почте Японии пока что по этому номеру нет информации. Если появится - пишите, добавим поддержку такого вида трек-номеров.
Добавили такие номера или нет?
У меня похожий, тоже не определяется - UA025768947JP .
По идее, он должен отслеживаться по Японии до экспорта.
Пока не понятно, где отслеживать такие номера. На известных нам ресурсах информации по ним нет. На Почте Японии тоже.
Спросите у отправителя - URL сервиса для отслеживания этого номера.
